2012年礁溪鄉友善商旅暨觀光業者日、韓語研習
開課囉！
由礁溪鄉公所、礁溪鄉湯仔城溫泉產業暨觀光發展協會
共同主辦的「2012年礁溪鄉友善商旅暨觀光業者日、韓語
研習」，將於 9 月 3 日於和風溫泉會館（礁溪鄉德陽路30
號）隆重開課，每位通過結訓測驗學員可參加協會舉辦之
日、韓語演講比賽，優勝者可獲得礁溪鄉湯仔城溫泉產業
暨觀光發展協會提供之日本或韓國來回機票一張。
2012年礁溪鄉獲選交通部觀光局「台灣十大觀光小城」
，礁溪溫泉鄉知名度已不可同日而語，觀光局並於國際上
極力行銷十大觀光小城，國際旅客到訪率亦逐漸提升。為
提升礁溪鄉商家接待外國旅客之語言能力，特推動日、韓
語研習活動，以提供礁溪鄉之友善商旅商家及觀光相關產
業業者更多學習外語的機會，進而提升服務品質。
本研習特別針對礁溪鄉友善商旅及觀光業者的需求，開
設日語及韓語 2 門課程。在日語方面，特別聘請宜蘭縣日
本友好交流協會中、日籍講師陳秀霞及輕部學；韓語方面
，聘請山泉大飯店副總經理余曼玲擔任講師。內容以觀光
實用會話為主，包含字母、單字、觀光業者常用歡迎、接
待、服務會話、旅遊短文等。另外，礁溪鄉湯仔城溫泉產
業暨觀光發展協會為鼓勵學員積極學習，於課程結束後，
舉辦日、韓語演講比賽，優勝者可獲得豐富的獎項。
日、韓語課程自 9 月 3 日起，每週上課各 2 小時，為期
15週，各30小時的課程。期望藉由本課程的訓練，營造礁
溪鄉外語接待的友善環境，提升礁溪鄉商家的日、韓語接
待能力。透過與國際觀光客的接觸，了解國際旅客的觀光
需求，進而提供符合其需求的服務。