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一、旨揭 119 救災救護指揮派遣系統設有提供聽語障人士 簡訊報案及 119 按鍵音偵測功能,為提供聽語障人士 報案機制,惠請協助轉知及宣導縣府消防局簡訊報案 專線: 0911-511920 ,以利聽語障人士有需要時可以 善加使用。
二、該局網站設有聽語障人士 119 報案專區,網址: http://fire.e-land.gov.tw/releaseRedirect.do?unitID=121&pageID=8886 ,或是進該局網站首頁上方點選「聽障報案區」即可 瀏覽網頁內容。